Politique de retour

Politique de retour & remboursement

Chez Maison de la Fraude, chaque pièce est produite à la demande.

C’est pourquoi les retours ou échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

❌ Aucun retour

Nous ne proposons ni échange de taille, ni remboursement, sauf si :

• Le produit est arrivé endommagé

• Il y a eu une erreur de production ou d’envoi de notre part

✅ Produit abîmé ou erreur ?

Si c’est le cas, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception à [ton@email.com] en joignant :

• Votre numéro de commande

• Des photos claires du défaut ou de l’erreur

Après vérification, un nouveau produit sera envoyé ou un remboursement sera effectué si nécessaire.